Agradecemos por utilizar os serviços da KI-KAKAU LOJA VIRTUAL. A proteção da sua privacidade é uma prioridade para nós, e estamos empenhados em garantir a segurança e a confidencialidade dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos as informações fornecidas por você ao acessar e utilizar nosso site. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

Coleta de Informações
1.1. Informações Pessoais

Coletamos informações pessoais quando você realiza uma compra ou se cadastra em nossa loja virtual. Essas informações podem incluir seu nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, informações de pagamento e qualquer outra informação que você nos fornecer voluntariamente durante o processo de compra.

1.2. Informações de Navegação

Quando você visita nosso site, coletamos automaticamente determinadas informações sobre seu dispositivo, navegador e atividades de navegação. Essas informações podem incluir seu endereço IP, localização geográfica aproximada, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador da web, páginas visitadas, tempo gasto em nosso site e outras estatísticas relacionadas à sua interação com nosso site.

Uso das Informações
Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

2.1. Prestação de Serviços

Utilizamos suas informações pessoais para processar suas compras, fornecer os produtos e serviços solicitados, responder a suas dúvidas e oferecer suporte ao cliente.

2.2. Personalização da Experiência

Podemos utilizar suas informações para personalizar sua experiência em nosso site, fornecendo recomendações de produtos, ofertas especiais e conteúdo relevante.

2.3. Comunicações de Marketing

Com o seu consentimento, podemos enviar-lhe comunicações de marketing, como newsletters e promoções, relacionadas aos nossos produtos e serviços. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.

2.4. Melhoria dos Serviços

Analisamos as informações coletadas para melhorar nossos produtos, serviços e experiência do usuário, incluindo a personalização do conteúdo, o desenvolvimento de novos recursos e a realização de análises estatísticas.

Compartilhamento de Informações
3.1. Compartilhamento com Terceiros

Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros apenas quando necessário para cumprir nossas obrigações contratuais, como empresas de entrega, processadores de pagamento e provedores de serviços de TI. Esses terceiros estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e somente podem

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utilizar suas informações pessoais de acordo com nossas instruções e para os fins especificados nesta Política de Privacidade.

3.2. Parceiros de Marketing

Podemos compartilhar suas informações com parceiros de marketing para fornecer anúncios personalizados e conteúdo relevante. No entanto, não forneceremos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento expresso.

3.3. Requisitos Legais

Podemos divulgar suas informações pessoais quando exigido por lei, regulamentação ou processo legal, ou quando acreditarmos de boa-fé que essa divulgação é necessária para proteger nossos direitos, segurança ou propriedade, ou para cumprir com um procedimento legal em curso.

Segurança de Dados
Tomamos medidas técnicas, administrativas e físicas adequadas para proteger suas informações pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. No entanto, é importante lembrar que nenhum método de transmissão pela internet ou sistema de armazenamento eletrônico é totalmente seguro. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações.

Retenção de Dados
Manteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que uma retenção mais longa seja exigida ou permitida pela lei aplicável.

Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais. Também tem o direito de limitar ou objetar ao processamento de suas informações pessoais, de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Se você desejar exercer esses direitos ou tiver alguma dúvida ou preocupação sobre o uso das suas informações pessoais, entre em contato conosco por meio das informações fornecidas na seção de contato abaixo.

Alterações a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. Recomendamos que você revise periodicamente esta Política para estar ciente de quaisquer alterações. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

Contato
Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação relacionada a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através das seguintes informações:

KI-KAKAU LOJA VIRTUAL
CNPJ: 50.228.653/0001-09
Endereço: R MANOEL JOAQUIM MENDES, 716 , SALA 1 - TAQUARITUBA - SP
E-mail: lojavirtual@kikakau.com.br

Data de entrada em vigor: 01/01/2023